AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Última actualización: agosto de 2026

Dakab Group, S.A. de C.V., comercialmente Dieci Casa (en adelante, “Dieci Casa”, “nosotros” o el “Responsable”), con domicilio en Bosques de Duraznos 55, Bosques de las Lomas, Miguel Hidalgo, C.P. 11700, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe a través de su sitio web de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, su reglamento y demás disposiciones aplicables.

1. Datos personales que recabamos


A través del formulario de contacto disponible en nuestro sitio web podemos recabar los siguientes datos personales:

  • Nombre.
  • Correo electrónico.
  • Teléfono.
  • Giro o actividad profesional.

Dieci Casa no solicita deliberadamente datos personales sensibles a través de este sitio web.


2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias

Son aquellas necesarias para atender la solicitud que realices a través de nuestro sitio web:

  • Atender solicitudes de información.
  • Dar seguimiento a solicitudes de contacto.
  • Atender y elaborar solicitudes de cotización.
  • Contactarte en relación con productos, marcas, servicios o proyectos de Dieci Casa.
  • Dar seguimiento a las comunicaciones derivadas de una solicitud realizada a través del sitio web.

Finalidades secundarias

Adicionalmente, podremos utilizar tus datos para:

  • Enviarte newsletters.
  • Informarte sobre nuevos productos, marcas, colecciones y lanzamientos.
  • Compartir novedades y contenido relacionado con Dieci Casa.
  • Enviarte comunicaciones comerciales y promocionales relacionadas con nuestros productos y servicios.

Si no deseas que tus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, podrás manifestar tu negativa enviando un correo electrónico a smc@diecicasa.com.

La negativa para estas finalidades no afectará la posibilidad de que atendamos tu solicitud de información o cotización.


3. Uso de cookies y herramientas de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies, tecnologías de almacenamiento y herramientas de seguimiento, incluyendo Google Analytics, para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso y desempeño del sitio, generar estadísticas y comprender cómo los usuarios interactúan con nuestros contenidos.

Estas herramientas pueden recopilar información relacionada con la navegación y el uso del sitio, así como determinados datos técnicos del dispositivo utilizado.

El usuario puede configurar, limitar o desactivar el uso de cookies mediante las opciones de configuración de su navegador. La desactivación de determinadas cookies podría afectar algunas funcionalidades del sitio.


4. Transferencia de datos personales

Dieci Casa podrá utilizar proveedores de servicios tecnológicos, de alojamiento, mantenimiento, análisis o administración del sitio web que requieran acceso a determinados datos personales para prestar sus servicios.

Dichos proveedores deberán tratar los datos personales conforme a las instrucciones de Dieci Casa y a las obligaciones aplicables en materia de protección de datos.

Cuando alguna transferencia de datos personales requiera consentimiento conforme a la legislación aplicable, se solicitará dicho consentimiento en los términos correspondientes.


5. Protección y conservación de los datos

Dieci Casa implementará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.

Los datos personales serán conservados únicamente durante el periodo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad y de conformidad con las obligaciones legales aplicables.


6. Derechos ARCO

En cualquier momento podrás ejercer tus derechos de:

Acceso: conocer qué datos personales tenemos de ti y cómo los utilizamos.

Rectificación: solicitar la corrección de tus datos cuando sean incorrectos, incompletos o estén desactualizados.

Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos personales cuando consideres que no están siendo tratados conforme a la legislación aplicable.

Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos personales para determinadas finalidades.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberás enviar una solicitud a:

smc@diecicasa.com

La solicitud deberá contener, como mínimo, tu nombre, el derecho que deseas ejercer, una descripción clara de los datos respecto de los cuales deseas ejercerlo y cualquier información que facilite la localización de dichos datos.

Dieci Casa dará seguimiento a la solicitud conforme a los plazos y requisitos establecidos por la legislación aplicable.


7. Revocación del consentimiento

Cuando el tratamiento de tus datos requiera tu consentimiento, podrás revocarlo en cualquier momento mediante una solicitud enviada a smc@diecicasa.com.

La revocación no tendrá efectos retroactivos y podrá existir información cuyo tratamiento deba continuar por disposición legal o por alguna de las excepciones previstas en la legislación aplicable.


8. Limitación del uso de datos y comunicaciones comerciales

Si deseas limitar el uso de tus datos personales para recibir newsletters, promociones, novedades o comunicaciones comerciales de Dieci Casa, puedes solicitarlo enviando un correo a smc@diecicasa.com.

Asimismo, podrás solicitar dejar de recibir este tipo de comunicaciones utilizando el mecanismo de cancelación o “unsubscribe” que, en su caso, se incluya en nuestros correos electrónicos.


9. Cambios al Aviso de Privacidad

Dieci Casa podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios legales, regulatorios, operativos o en las prácticas de tratamiento de datos personales.

Las modificaciones estarán disponibles en esta misma sección del sitio web.

La fecha de la última actualización se indicará al inicio del presente Aviso de Privacidad.


10. Contacto

Para cualquier duda relacionada con el tratamiento de tus datos personales, el ejercicio de derechos ARCO, la revocación del consentimiento o la limitación del uso de tus datos, puedes comunicarte con nosotros:

Dakab Group, S.A. de C.V. / Dieci Casa

Domicilio:

Bosques de Duraznos 55, Bosques de las Lomas, Miguel Hidalgo, C.P. 11700, Ciudad de México.

Correo electrónico:

smc@diecicasa.com


11. Consentimiento

Al proporcionar tus datos personales a través del formulario de contacto de este sitio web, manifiestas haber leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad y reconoces que tus datos serán tratados para las finalidades descritas en el mismo.

Las finalidades secundarias relacionadas con newsletters, novedades y comunicaciones comerciales podrán ser rechazadas mediante los mecanismos señalados en este Aviso de Privacidad.